Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

MMI Industries, structure en cours de constitution, représentée par Marc Michel. Contact : contact@civik.tech. Délégué à la protection des données : dpo@civik.tech.

2. Ce que fait CIVIK

CIVIK est une application de sécurité personnelle. Elle permet de démarrer une session d’enregistrement vidéo (dashcam ou situation d’urgence), d’y associer votre position, de conserver ces enregistrements sur nos serveurs et, pour les abonnés, d’informer des professionnels de sécurité privée partenaires proches.

CIVIK ne contacte jamais les services de secours (15, 17, 18, 112) à votre place. En cas d’urgence, composez vous-même le numéro d’urgence.

3. Données traitées, finalités, bases légales, durées

• Compte : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), mot de passe haché. Finalité : création et gestion du compte, vérification de l’email. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). Durée : vie du compte ; anonymisation à la suppression.
• Sessions et position : positions GPS (latitude, longitude, précision) au démarrage puis pendant la session, horodatages, type de session. Finalité : historique, retrouver un enregistrement, informer les professionnels proches (abonnés). Base légale : consentement (art. 6.1.a) — la position n’est collectée que pendant une session que vous avez démarrée, jamais en arrière-plan hors session. Durée : celle de la session.
• Vidéo et audio : séquences enregistrées par votre appareil pendant une session. Finalité : preuve et documentation d’un incident, à votre demande. Base légale : consentement. Durée : séquences dashcam 24 heures ; séquences d’urgence (17/18) 90 jours ; sauf demande de conservation de votre part ou réquisition judiciaire. Vous pouvez supprimer une séquence à tout moment. Vous êtes responsable de l’usage des images de tiers ; CIVIK ne diffuse aucune séquence publiquement.
• Données techniques : modèle d’appareil, système, version de l’application, identifiant de notification, journaux de connexion. Finalité : fonctionnement, sécurité, prévention de la fraude. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f). Durée : 12 mois.
• Abonnement : statut de l’offre, dates de période, montant et référence de transaction transmis par le prestataire de paiement du site, ou code d’activation utilisé. Les applications mobiles sont gratuites et n’effectuent aucun paiement. CIVIK ne voit ni ne stocke aucune donnée bancaire. Base légale : exécution du contrat. Durée : documents de facturation conservés 10 ans (obligation comptable).

4. Destinataires

Nos sous-traitants d’hébergement et d’envoi d’emails (voir Mentions légales), tous dans l’Union européenne. Les professionnels de sécurité privée partenaires de CIVIK, uniquement si vous êtes abonné et pendant une session d’urgence que vous avez déclenchée (position et séquence de la session). Les autorités judiciaires, sur réquisition légale.

Aucune donnée n’est vendue. Aucun transfert hors de l’Union européenne. Aucun profilage publicitaire.

5. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment (art. 15 à 22 RGPD).

• Supprimer votre compte : dans l’application, Profil → « Supprimer mon compte » (effet immédiat, irréversible : données anonymisées, séquences effacées).
• Exporter vos données : Profil → « Exporter mes données » (fichier JSON complet).
• Toute autre demande : dpo@civik.tech — réponse sous un mois.
• Réclamation : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

6. Sécurité

Chiffrement TLS des communications, mots de passe hachés (bcrypt), secrets applicatifs gérés dans un coffre-fort (OpenBao), accès aux vidéos par liens signés à durée limitée, journalisation des accès, limitation des tentatives de connexion.

7. Cookies et traceurs

Le site civik.tech ne dépose aucun cookie ni traceur publicitaire ou analytique. L’application mobile n’utilise aucun traceur. Voir la Politique de cookies.

8. Mineurs

CIVIK est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Aucun compte n’est ouvert à un mineur.

9. Modifications

Toute modification substantielle vous sera notifiée dans l’application et sur cette page avant son entrée en vigueur.